Case study: skuteczne wsparcie marketingowe w promocji i pozyskiwaniu większej ilości klientów dla firmy z branży Beauty gabinet masażu w Warszawie.

Potrzeba klienta: zwiększenie liczby klientów w gabinecie masażu.

Branża: Beauty, gabinet masażu w Warszawie

Wielkość firmy: jednoosobowa działalność gospodarcza

Główne wyzwania:

• Brak spójnego wizerunku marki, co utrudnia pozyskiwanie klientów
• Ograniczony budżet marketingowy, wymagający przemyślanych inwestycji
• Konkurencyjny rynek, w którym wyróżnienie się jest kluczowe

Cele współpracy

Po dokładnym zapoznaniu się z sytuacją firmy, dotychczasowymi działaniami i możliwościami wyznaczyliśmy następujące cele na pierwszy kwartał wspólnej współpracy:

• Stworzenie profesjonalnego i spójnego wizerunku marki, budującego zaufanie klientów.
• Skuteczna komunikacja oferty i budowanie świadomości marki.
• Dotarcie do nowych klientów za pomocą marketingu organicznego.
• Określenie specjalizacji gabinetu i wyróżnienie go na tle konkurencji.
• Promowanie najważniejszych usług, podnosząc ich rozpoznawalność.
• Zwiększenie liczby rezerwacji, co przekłada się na realne wzrosty przychodów.

Działania marketingowe

1. Optymalizacja Social Media (Facebook, Instagram)

• Aktualizacja i uzupełnienie informacji na profilach w celu wzmocnienia profesjonalnego wizerunku.

• Stworzenie atrakcyjnych szablonów graficznych, poprawiających spójność komunikacyjną.

• Wdrożenie skutecznej strategii publikacji: angażuje, edukuje i przyciąga klientów.

• Przygotowywanie scenariusza do rolek – montaż rolek z nadesłanych materiałów wideo, prezentujących ofertę gabinetu i budujących wizerunek Eksperta.

• Automatyzacja odpowiedzi na wiadomości – dzięki czemu klienci mogą w szybki sposób zapoznać się z ofertą oraz umówić na wizytę w dogodnym dla siebie czasie.

2. Optymalizacja Google Maps i Booksy

• Pełna aktualizacja i profesjonalne uzupełnienie profilu w Google Maps, co poprawia lokalną widoczność.

• Stworzenie skutecznych opisów gabinetu i usług, które przekonują do skorzystania z oferty.

• Profesjonalne zdjęcia i grafiki, podnoszące atrakcyjność profilu w Booksy i Google Maps.

• Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na opinie klientów.

3. Stworzenie firmowej wizytówki online

Dla zwiększenia zasięgu i ułatwienia klientom dotarcia do gabinetu, przygotowaliśmy firmową wizytówkę online w serwisie TwojeMiejsceBeauty.pl:

• Przejrzyste przedstawienie oferty i cennika, ułatwiające podjęcie decyzji o rezerwacji,

• Profesjonalna galeria zdjęć, budująca wiarygodność gabinetu,

• Linki do social mediów i Google Maps, co ułatwia dotarcie do ważnych informacji,

• Firmowa wizytówka online ma swój spersonalizowany link, który można udostępniać w social mediach i na ulotkach.

Firmowa wizytówka online w serwisie twojemiejscebeauty,pl korzyści dla firmy:

• Dotarcie do potencjalnych klientów - osoby szukające usług w serwisie mogą znaleźć firmę i zapoznać się z jej ofertą.

• Firmowa wizytówka on-line zwiększają szanse na znalezienie firmy poprzez wyszukiwarki internetowe.

• Wizytówka przypomina landing page zawiera najważniejsze informacje, przedstawienie oferty i cennika, zdjęcia odesłanie do Social Mediów, profilu firmowego w Google Mapy.

4. Akcje promocyjne

• Black Friday: specjalne promocje przyciągające nowych klientów

• Akcja Świąteczna: sprzedaż voucherów, zachęcająca do zakupu usług na prezent

5. Profesjonalna sesja zdjęciowa

• Przygotowanie szczegółowych i spersonalizowanych wytycznych z informacjami jakie zdjęcia potrzebujemy, jak należy się przygotować i jakie materiały muszą powstać na sesji.

Wyniki kampanii

Efekty akcji promocyjnych:

• Black Friday: 12 sprzedanych pojedynczych usług + 1 pakiet

• Akcja Świąteczna: 5 sprzedanych voucherów

Wzrost sprzedaży usług w poszczególnych miesiącach:

• Listopad 2024: +41% w porównaniu do listopada 2023

• Grudzień 2024: +59% w porównaniu do grudnia 2023

• Styczeń 2025: +90,74% w porównaniu do stycznia 2024

Dalsze kroki i perspektywy

• utrzymanie dalszego wzrostu w kolejnych miesiącach,

• skupienie się na tym, by zwiększyć ilość zapisów na regularne wizyt - a tym samym wypełnić kalendarz zapisami z wyprzedzeniem.

Poznaj gabinet, który z nami współpracuje!

Gabinet masażu Krzysztof Budyta, z którym współpracujemy, oferuje profesjonalne usługi. Dzięki wdrożonym działaniom marketingowym, jego oferta jest teraz lepiej widoczna, a liczba klientów stale rośnie.

Zachęcamy do zapoznania się z ofertą gabinetu masażu w Warszawie: https://twojemiejscebeauty.pl/miejsca/masazysta-krzysztof-budyta/

Chcesz osiągnąć podobne efekty?

Jeśli prowadzisz własny gabinet beauty lub inną działalność i chcesz zwiększyć swoją widoczność oraz liczbę klientów, skontaktuj się z nami!

Email: biuro@kamidabrowska.pl

Telefon: 695-901-115

Opracujemy strategię dopasowaną do Twoich możliwości i potrzeb oraz pomożemy Ci wyróżnić się na rynku.